「08005009351/0800-500-9351」からの着信はどこから？対処法と注意点

「知らない番号から電話が…しかも0800ってフリーダイヤル？一体何の用事？」そんな経験、あなたにもありませんか？

本記事では、実際に多くの人が不審に感じている「0800-500-9351」からの電話について、どんな内容がかかってくるのか、なぜ自分にかかってくるのか、そしてどう対応すべきなのかを、わかりやすく解説していきます。

安心して電話に出るための基礎知識として、ぜひ最後までお読みください。

Contents

1 0800番号とは？なぜ着信があるのか
2 0800-500-9351からの電話内容とは
3 どうして自分にかかってきたのか？
4 この番号に出てしまったらどうする？
5 0800系迷惑電話の撃退法まとめ
6 まとめ

0800番号とは？なぜ着信があるのか

0800番号の仕組みと特徴

0800から始まる電話番号は、「フリーダイヤル」と呼ばれる番号です。

これは、電話を受ける側ではなく、かける側（つまり、企業や団体）が通話料を負担する仕組みです。

よく通販番組やコールセンターなどで「お電話はフリーダイヤルでどうぞ！」と言われるのを聞いたことがあるかもしれません。

0800番号はまさにそのような用途のために使われています。

この番号を取得できるのは、主に企業や団体などですが、実は特別な資格は必要なく、インターネット上の専門業者などを通じて簡単に取得することができます。

つまり、信用のある大手企業も使いますが、営業専門の中小業者や個人事業主でも取得できてしまうのです。

そのため、0800番号＝安心、というわけではありません。

むしろ、最近では「0800番号＝営業電話や迷惑電話かも」と警戒する人が増えています。

便利な一方で、かかってきた番号が本当に信頼できるものかどうかを見極める力が必要になってきています。

誰でも取得できる？企業用番号の裏側

フリーダイヤルの番号は、通信事業者（たとえばKDDI、NTTなど）を通して契約されます。

そして、契約には大がかりな審査があると思いがちですが、実はそれほど厳しいものではありません。

一定の費用を支払えば、誰でも契約できてしまうのです。

なぜ無料通話番号から営業電話が来るのか

0800番号を使うと、相手（消費者）が通話料を負担しないため、電話を切られにくくなるというメリットがあります。

さらに、営業側からすると、相手に安心感を与えやすいという狙いもあります。

「あ、フリーダイヤルだから公式な企業の電話だろう」と思わせる心理的効果があるのです。

実際には、内容が蓄電池や電気の切り替えなどの強引な営業であることも多く、「無料番号だから安心」とは言えないのが実情です。

信用できる番号とそうでない番号の見分け方

0800番号でも、信頼できる企業かどうかを判断するためには、以下のようなポイントを確認しましょう：

電話口で名乗る会社名・担当名が明確か
会社のホームページに記載された公式番号かどうか
電話番号検索サイト（jpnumber、電話帳ナビなど）での評判や口コミ

上記のようなチェックを怠ると、詐欺や不正営業に巻き込まれる可能性があります。

特に、会社名を検索しても情報が出てこない場合は、要注意です。

無料番号だからといって安全とは限らない

フリーダイヤル＝信頼できるという考え方は、今では危険です。

0800番号でも、詐欺的な勧誘や迷惑営業が増えており、「無料＝安全」のイメージは過去のものになりつつあります。

したがって、電話の内容が不明瞭だったり、強引だったりした場合は、相手の番号が0800であっても即座に警戒する姿勢が必要です。

0800-500-9351からの電話内容とは

実際にかかってくる内容を整理

この番号「0800-500-9351」からの電話は、全国で多数報告されています。

その多くは「蓄電池のご案内」「電気代が安くなるご提案」といった省エネ・再エネ関連の営業です。

中には、「電力の切替えに関する確認です」「〇〇電力の提携会社です」と名乗るケースもあります。

しかし、よくよく話を聞いてみると、実際の電力会社とは無関係なことが多く、あくまで営業目的での接触であることがわかります。

電話の内容は一見、公共的で親切に聞こえますが、その裏には契約や訪問の取り付けが目的として隠されています。

営業トークのパターンと特徴

この番号からの電話には以下のようなパターンが多く報告されています：

「お宅の地域で電気代の見直しが進んでいます」
「環境省の補助金の対象になる可能性があります」
「今なら無料で見積もりを取らせていただけます」

こうした言い回しは、最初から商品を売りつけるのではなく、「調査」「案内」「無料」という言葉で警戒心を和らげるのが特徴です。

自動音声か生の担当者かで異なる狙い

最初は自動音声で案内が流れ、「ご希望の方は1を押してください」といった形で生のオペレーターにつながる仕組みも見られます。

これは大量発信を効率化するための手法で、興味を示した人だけを対象に話を進めるというやり方です。

一方で、最初から人が話すパターンもあります。

その場合、相手の話術に巻き込まれて個人情報を聞き出されるケースもあるため、慎重に対応する必要があります。

相手が名乗る企業名や担当名は本当か？

電話の中で名乗る企業名や担当者の名前が、実際には存在しない、または存在していても関係のない名前であることがよくあります。

特に「〇〇の委託でお電話しています」「〇〇省の協力事業です」など、公的機関をにおわせるような表現には注意しましょう。

本当に信頼できる企業であれば、公式サイトに問い合わせ先や担当者名が掲載されています。

電話で名乗った内容とネット上の情報が一致しない場合は、疑ってかかるべきです。

SNSや掲示板でのリアルな口コミを紹介

実際にこの番号について検索すると、多くの掲示板や口コミサイトで以下のようなコメントが見られます：

「何度もかかってきて迷惑」
「強引な営業で怖かった」
「知らない会社を名乗っていた」
「電力会社を装っていた」

このように、あらかじめネットで情報収集をしておけば、同じような被害に遭うことを防ぐことができます。

どうして自分にかかってきたのか？

電話番号はどうやって取得されるのか

営業電話が自宅やスマホに突然かかってくると、「なぜ自分の番号を知っているの？」と疑問に思う方が多いでしょう。

実は、電話番号は意外にも簡単に流出する可能性があります。

たとえば、アンケート、キャンペーン、通販サイト、ポイントカードの登録など、日常のさまざまな場面で私たちは無意識に個人情報を提供しています。

こうした情報は、時に第三者に販売されたり、名簿業者に渡ったりすることで、「リスト」として営業業者に届くのです。

特に、電話番号だけでなく、名前や住所がセットになっている場合は、よりターゲットにされやすくなります。

情報漏洩・名簿業者の存在

一部の業者は、電話営業に使う「名簿リスト」を購入して業務を行っています。

この名簿には、過去に何らかのサービスに登録した情報や、企業が収集した顧客情報が含まれていることがあります。

もちろん、個人情報保護法ではこうした利用は厳しく制限されていますが、現実にはグレーゾーンのような扱いで流通しているケースもあります。

また、企業が廃業する際に顧客情報が流出することもあり、情報漏洩がどこで起きたのかを特定するのは難しいのが実情です。

電気・リフォーム・投資などの営業対象者にされやすい人とは

営業のターゲットになりやすいのは、以下のような人々です：

持ち家に住んでいる（特に戸建て）
高齢者または高齢者と同居している
過去に電気・ガスの切り替えを行ったことがある
通信販売やネットショッピングをよく利用している
アンケートに「省エネに興味あり」と回答したことがある

こうした情報が断片的にでも業者に渡ると、「この人なら関心を持つかも」と営業対象になってしまいます。

過去の問い合わせが関係している可能性

以前、電力会社や太陽光・リフォーム関連の会社に問い合わせをしたことがある場合、その情報が共有・転売されている可能性もあります。

一度の問い合わせや見積もり請求が、長期的に営業対象になってしまうケースも少なくありません。

たとえば、「無料見積もりサービス」に申し込んだ後、まったく関係ない会社から営業電話がくるのは、その見積もりサイトが複数の業者と提携しているからです。

登録していないのにかかってくる理由とは？

「どこにも電話番号を登録していないのに」と思っていても、実は誰かが誤って自分の番号を入力していたり、古い契約情報が第三者に渡っていたりすることもあります。

さらに、ランダム発信を使って、存在するかどうかわからない番号にかけている場合もあるのです。

つまり、自分の番号がどこで使われたかに心当たりがなくても、知らないうちに営業リストに入ってしまっている可能性は十分にあります。

この番号に出てしまったらどうする？

営業電話だと気づいたら取るべき対応

まず、電話に出た時点で「営業っぽいな」と感じた場合は、冷静に対応することが大切です。

感情的になってしまうと、相手にペースを握られてしまいます。

以下の対応をおすすめします：

会社名・担当名・連絡先を必ず聞く
内容が不明確なら「資料を郵送してください」と言う
断るときは「必要ありません」「今は検討していません」とはっきり伝える
無理に話を続けない、早めに通話を終える

しつこい場合は、「この会話は録音しています」と伝えると効果があります。

個人情報を渡してしまった場合の対処法

もし、名前や住所などの個人情報を伝えてしまった場合は、次のような対策を取りましょう：

どのような情報を渡したかをメモしておく
電話内容の記録を残しておく（可能であれば録音）
家族に伝えて注意を促す
不審なDMや電話が増えたら、警戒する
消費者センターなどに相談する

住所や生年月日、家族構成などの詳細な情報を伝えてしまった場合は、情報漏洩のリスクがあるため、慎重な対応が必要です。

「契約してしまった」時のキャンセル方法

営業電話からつい契約してしまった場合でも、訪問販売や電話勧誘販売に該当する場合は、法律により契約後8日以内ならクーリングオフが可能です。

以下の手順を踏みましょう：

書面（内容証明郵便）で契約解除の通知を送る
コピーを保存し、送付記録を必ず残す
口頭ではなく、書面でのやり取りを重視する

また、口頭で「契約した覚えがない」と伝えるだけでは不十分な場合もあるため、正式な手続きが必要になります。

消費者センターや警察への相談手順

困ったときは、以下の公的機関に相談することができます：

消費者ホットライン：188（局番なし）
各地の消費生活センター
警察相談専用ダイヤル：#9110

電話の内容や相手の情報をできる限り記録しておくと、スムーズに相談が進みます。

二度と同じ番号からかかってこないようにする方法

再度同じ番号からかかってこないようにするには、スマホや固定電話の着信拒否機能を活用しましょう。

iPhoneやAndroid端末では、通話履歴から該当番号を長押しして「着信拒否」に設定することができます。

また、通話アプリやセキュリティソフトを使えば、自動的に迷惑電話をブロックしてくれる機能もあります。

家庭の固定電話でも、NTTや各社が提供している迷惑電話対策機能を申し込むことで対策が可能です。

0800系迷惑電話の撃退法まとめ

着信拒否設定のやり方（機種別）

スマホで着信拒否を設定する方法は簡単です。

以下は主な機種別の操作例です：

機種	操作方法
iPhone	電話アプリ → 最近の通話 → 番号横の「i」マーク → 一番下の「この発信者を着信拒否」
Android	通話アプリ → 通話履歴 → 番号を長押し → メニューから「着信拒否」または「ブロック」

固定電話では、メーカーごとに「迷惑電話防止機能」があります。

設定方法は取扱説明書を確認しましょう。

迷惑電話通報サービスの活用

NTTや各通信会社が提供している「迷惑電話おことわりサービス」や、「迷惑電話チェッカー」などを利用することで、自動的に迷惑電話を識別・拒否することができます。

また、電話番号検索サイトに口コミを書き込むことで、他の人にも注意を促すことができます。

家族や高齢者に注意喚起するには

特に高齢者は、営業トークに信じやすく、被害に遭いやすい傾向があります。

ご家族で以下のように情報共有しましょう：

知らない番号からは出ないように伝える
よくある手口を紙にまとめて渡す
詐欺の電話例を一緒に聞いてみる
不安な時はすぐに家族に相談するよう伝える

こうした対策で、家族全体の被害防止につながります。

スマホアプリでの自動ブロック方法

「Whoscall」や「電話帳ナビ」などのアプリを使えば、迷惑電話のデータベースに基づいて自動で警告表示やブロックができます。

以下はおすすめアプリです：

アプリ名	特徴
Whoscall	着信時に相手の情報を表示、自動ブロック機能あり
電話帳ナビ	利用者による口コミ情報が豊富、通話時に警告表示