「08005006016/0800-500-6016」からの着信はどこから？対処法と注意点

最近、「0800-500-6016」という知らない番号から突然電話がかかってきた…そんな経験ありませんか？

「重要な連絡かも」と思って出たら、よくわからないネット回線の話をされて不安になったという人も多いはず。

本記事では、「0800-500-6016」の正体や通話内容、被害報告をもとに、この電話が安全なのかどうかを徹底調査。

さらに、こうした電話への対応方法や予防策、家族でできる対策までを詳しく解説します。

「知らない番号には出ない」だけでなく、「もし出てしまったときの対処法」まで備えておけば、あなたも電話トラブルとは無縁の生活が送れます。

気になる番号に悩まされた経験がある方は、ぜひ最後までお読みください！

Contents

1 0800-500-6016ってどんな電話番号？知らない番号の正体を解明
2 0800-500-6016は詐欺？営業？通話内容から見える実態
3 しつこい電話にはこう対応しよう！0800-500-6016の対処法
4 もしも被害に遭ってしまったら？相談先と対応マニュアル
5 今後同じような電話に備えるために
6 【まとめ】0800-500-6016の電話は出なくてOK！知識と対策で安心を手に入れよう

0800-500-6016ってどんな電話番号？知らない番号の正体を解明

フリーダイヤルとは？0800番号の仕組み

「0800」で始まる電話番号は、いわゆるフリーダイヤル（無料通話）の番号です。

発信者が通話料金を負担し、受け手は無料で通話できます。

企業やコールセンターがよく使う仕組みで、問い合わせ対応やキャンペーン案内などによく使われます。

「0120」に似た性質を持っており、どちらも国内専用の無料番号です。

しかし、「無料＝安全」というわけではありません。

フリーダイヤルだからといって正規の企業とは限らず、あえて0800や0120番号を使って安心感を演出し、消費者の警戒心を下げようとするケースもあります。

最近では、営業や勧誘、さらには詐欺まがいの電話でも0800番号が使われることがあるため、要注意です。

実際に「0800-500-6016」のような番号から電話がかかってくると、知らない番号だけに不安になります。

「とりあえず出てみようかな」と思いがちですが、内容次第ではトラブルの原因にもなりかねません。

まずはこの番号の実態を正しく知ることが大切です。

実際にこの番号から何が話されるのか

この番号からの電話では、「フレッツ光の料金が安くなる」「ネット回線の見直しができます」などと案内されることが多いようです。

電話に出るとオペレーターが出て、まるでNTTやプロバイダーの関係者のように話し始めるため、最初は本物に見えることもあります。

しかし、話をよく聞いていくと「現在の契約内容を教えてください」「住所と氏名を確認させてください」など、個人情報を聞き出す流れになることが多く、「本当に公式の人？」と不信感を持つケースも。

また、話の内容がはっきりせず、「今よりお得になる」といった曖昧な説明に終始することも特徴です。

ユーザーの証言によると、断ると態度が急変したり、しつこく引き止められたりする例もあるとのことです。

利用者の口コミや体験談まとめ

「0800-500-6016」の番号に関しては、ネット上に多くの口コミや体験談が投稿されています。

一部をご紹介します。

「ネット回線の勧誘だった。光回線がどうとか言ってたが、怪しくてすぐ切った」
「最初は丁寧だったけど、途中から急に強引になって怖かった」
「同じ番号から何度もかかってきた。着信拒否した」
「名前も名乗らず、どこの会社か聞いてもはぐらかされた」

このように、共通して見られるのは「不信感」「強引さ」「しつこさ」といった要素です。

実際に電話に出た人たちが同じような印象を抱いていることからも、この番号の信頼性には疑問が残ります。

どのような業者がこの番号を使っているのか

この電話番号について調査したところ、公式にはどの企業が使用しているかという情報は確認できませんでした。

しかし、通話内容や口コミから推測すると、インターネット回線の代理店、特に「フレッツ光」や「Wi-Fi回線の切り替え業者」といった民間の営業会社が使用している可能性が高いと考えられます。

こうした業者は、KDDIやNTTの正規代理店を名乗る場合もありますが、実際には契約を取るためにあいまいな情報や誤解を招く説明をするケースも少なくありません。

そのため、話をうのみにせず、疑ってかかるくらいがちょうど良いのです。

この番号が「怪しい」と言われる理由

この番号が「怪しい」と言われるのには、いくつかの理由があります。

正確な会社名が不明
口コミでの悪評が多い
内容が曖昧で強引
何度も着信がある
個人情報を聞き出そうとする

これらの特徴は、いわゆる「迷惑営業」や「詐欺的電話」の典型です。

とくに会社名や連絡先を明かさない業者は要注意。

信頼できる相手なら、必ず名乗るものです。

自分の身を守るためにも、こうした怪しい電話には敏感になりましょう。

0800-500-6016は詐欺？営業？通話内容から見える実態

フレッツ光やWi-Fi勧誘の実例紹介

「0800-500-6016」からの電話では、「フレッツ光の料金プランが変更になります」「今お使いのWi-Fiルーターは古いので交換が必要です」といった、回線関連の案内がよく行われています。

一見すると役に立つ情報のように聞こえますが、実際は契約内容の変更を誘導するための“営業電話”であるケースが多いのです。

中には、NTTフレッツの名前を出しながら、まったく別のプロバイダーへ乗り換えさせるような話をされることもあります。

例えば「現在NTTフレッツをご利用中ですよね？月額料金が安くなる新プランがあります」などと語りかけ、契約変更を勧めてくるのです。

実際の利用者からは「後日、知らないプロバイダーと契約されていた」「言われるままに話を進めてしまったら後悔した」という声も多く聞かれています。

特に高齢者やインターネット契約に詳しくない方は、注意が必要です。

話が怪しいと思った瞬間ランキング

「0800-500-6016」からの電話で、「これは怪しい」と感じる瞬間には共通点があります。

口コミや体験談から多かったパターンをまとめたランキングがこちらです。

順位	怪しいと感じた瞬間
1位	会社名や担当者名を名乗らない
2位	「お得になる」と言うが、具体的な内容が曖昧
3位	個人情報を聞き出そうとする
4位	即決を求めてくる、断るとしつこくなる
5位	何度も着信があり、同じ内容を繰り返す

こうしたポイントに当てはまる電話は、高い確率で「悪質な営業電話」と言えます。

冷静に見極める力を持っておきましょう。

本物の業者と偽物の違いはどこ？

正規の業者であれば、まず名乗るところから始まります。

「〇〇株式会社の△△と申します。回線についてのご案内です」といったように、社名・名前・目的をはっきり伝えるのが基本です。

一方で、悪質な業者や詐欺まがいの電話では、

「インターネット回線の確認です」などとぼんやりした表現
社名を言っても「NTT関連会社」とごまかす
住所や名前を尋ねても「システム上わかりません」とはぐらかす

など、明確な情報を出さずに会話を進めようとします。

これは警戒されるのを避けるためで、詐欺電話の典型的な特徴です。

電話対応で気をつけたいポイント

このような電話を受けた際、慌てず冷静に対応することが大切です。

以下のポイントを押さえておくと安心です。

初めに相手の社名と担当者名を聞く
内容が曖昧な場合は「資料を送ってください」と言う
すぐに契約を迫られる場合は「検討します」と保留にする
会話を録音するアプリを利用する（スマホの場合）
家族や信頼できる人に相談する

とくに「録音しています」と伝えると、相手が急に話をやめることもあります。

それだけで相手が信用できるかどうか判断しやすくなります。

「正規の案内」と「詐欺」の見分け方

正規の案内と詐欺まがいの営業は、話し方や対応で大きく違いが出ます。

見分けるポイントを以下の表にまとめました。

項目	正規の案内	詐欺まがいの営業
名乗り	会社名・担当者名を明確に言う	ぼんやりとした名称、または無名
内容	契約書や資料で説明	口頭だけで話を進めようとする
態度	丁寧で断っても引き下がる	強引で断っても食い下がる
質問への反応	はっきり答える	答えをはぐらかす、誤魔化す
契約の流れ	書面や公式手続きあり	電話口だけで契約完了を目指す

このようなチェックポイントを意識するだけで、トラブルを避けやすくなります。

しつこい電話にはこう対応しよう！0800-500-6016の対処法

折り返してはいけない理由

「知らない番号から着信があったら、とりあえず折り返す」という人も多いですが、これはおすすめできません。

特に「0800-500-6016」のような番号からの電話は、折り返すことで相手に「興味がある人」「応答した人」と認識され、さらに頻繁に電話がかかってくる可能性があるからです。

一部の業者は、着信履歴から「応答する可能性の高い人」をリスト化していることもあります。

そこに名前が載ってしまうと、他の業者にも情報が渡り、知らない番号からの着信が一気に増えることもあるのです。

また、フリーダイヤルだからといって安全とは限りません。

通話自体に料金はかからなくても、個人情報を取られるリスクや詐欺的な手口に巻き込まれる可能性が高まるため、基本的には折り返さずに無視するのがベストな対応です。

着信拒否設定のやり方（iPhone/Android/固定電話）

迷惑電話が何度もかかってくる場合は、スマホや固定電話に「着信拒否設定」をするのが効果的です。

【iPhoneの場合】

電話アプリを開き、履歴から該当番号の「i」マークをタップ
一番下の「この発信者を着信拒否」をタップ

【Androidの場合】

電話アプリを開き、履歴から該当番号を長押し
「着信拒否」または「ブロック」を選択

【固定電話（NTT）】

「迷惑電話おことわりサービス（有料）」を利用することで、特定の番号を拒否できます。
または、家庭用の電話機でも「着信拒否機能」がついている機種であれば、登録するだけでブロックできます。

こうした設定を行うことで、精神的なストレスもぐっと減ります。

電話に出たときのベスト対応例

うっかり電話に出てしまった場合でも、焦らず落ち着いて対応しましょう。

以下のような受け答えが効果的です。

「会社名を教えてください」
「資料を郵送で送ってください。電話での対応はしません」
「家族に相談するので、今日は決められません」
「必要ありませんので、これ以上のお電話はお控えください」

ポイントは「相手に主導権を渡さないこと」です。

余計な情報は一切伝えず、必要最小限の対応にとどめるのが安心です。

家族や高齢者にも教えたい注意喚起

特に高齢者の方や、スマホに慣れていない家族がいる家庭では、こうした迷惑電話のリスクが高まります。

なぜなら、「親切そうな口調」「専門用語」に弱く、話をそのまま信じてしまいやすいからです。

家族間で以下のルールを共有しておくと安心です。

知らない番号には出ない・折り返さない
通話は録音する
契約や変更の話は必ず家族と相談する

家族の安全のためにも、こうした注意を普段から呼びかけておきましょう。

二度とかかってこさせないコツ

一度対応してしまうと、何度も電話がかかってくる可能性があります。

これを防ぐためには、以下の方法が有効です。

「もう電話しないでください」と明言する
着信拒否設定をする
録音を伝える（例：「この通話は録音しています」）
必要に応じて通報する

特に、「録音している」と伝えるだけで、相手が態度を変えることがよくあります。

それだけで次回から電話をかけてこなくなるケースもあります。

もしも被害に遭ってしまったら？相談先と対応マニュアル

被害に遭ったらまずやるべきこと

「0800-500-6016」からの電話で、つい個人情報を話してしまったり、契約してしまった場合、まず落ち着いて状況を確認しましょう。

慌てて行動すると、かえって事態が悪化することがあります。

以下が最初に取るべき対応です。

話した内容をメモする（日時・相手の名前・話した内容）
通話記録を保存する（通話録音があればベスト）
もし契約をしてしまった場合はクーリングオフを検討する
信頼できる人（家族・友人）に相談する

特に、契約書類や確認メールなどが届いた場合は、捨てずに必ず保管しておいてください。

後のトラブル解決に重要な証拠になります。

警察に相談する場合の手順

「詐欺かもしれない」「しつこく電話が来て怖い」といった場合は、最寄りの警察署に相談することができます。

特に、脅迫まがいの言動があった場合は、すぐに相談しましょう。

相談の際には以下の情報を準備しておくとスムーズです。

通話の日時と内容
電話番号（0800-500-6016）
相手が名乗った情報
録音データやメモ
被害に関する書類（契約書など）

警察が動けるかどうかは内容次第ですが、相談するだけでも記録として残るので、以後の抑止力になります。

消費者センターの活用法

警察と並んで心強いのが「消費生活センター（国民生活センター）」です。

全国に窓口があり、悪質商法やトラブル相談に乗ってくれます。

【相談先】

消費者ホットライン：「188」に電話すると最寄りのセンターにつながります。

相談は無料で、法的なアドバイスも受けられます。

「強引に契約させられた」「クーリングオフのやり方がわからない」といった相談にも丁寧に対応してくれます。

被害報告をネットに投稿する意味

「0800-500-6016」のような電話に関して、実際に被害や不快な体験をした場合、ネット上の掲示板や口コミサイトに体験談を投稿するのも有効です。

同じような被害を防げる
業者の悪質性が明るみに出る
自分の記録としても残る

「jpnumber」「電話帳ナビ」などのサイトに体験を投稿することで、次にこの番号を調べる人の参考になります。

今後の予防に役立つチェックリスト

被害を未然に防ぐために、普段から意識しておきたいポイントを以下のようなチェックリストにまとめました。

項目	実施の有無
知らない番号には出ない	□ はい / □ いいえ
着信拒否機能を使っている	□ はい / □ いいえ
家族と迷惑電話対策を話し合っている	□ はい / □ いいえ
通話を録音できるアプリを使っている	□ はい / □ いいえ
消費者センターや警察の相談先を知っている	□ はい / □ いいえ