スマホに突然かかってくる「0120-406-941」からの電話。KDDI(au)ユーザーなら、一度は着信を受けたことがあるかもしれません。
「この電話って何の用事?」「詐欺の可能性はある?」と気になる方も多いはず。
結論から言うと、「0120-406-941」はKDDI(au)が使用する正式な電話番号で、主に料金プランの見直しや映像サービス(Netflix・Amazonプライムなど)の勧誘を目的とした営業電話です。
ただし、「しつこい」「不要な勧誘が多い」と感じる人も少なくありません。
本記事では、「0120-406-941」からの電話の内容や対応方法、電話を止める方法まで詳しく解説します。
KDDIユーザーの方は、ぜひ参考にしてみてください!
Contents
「0120-406-941」はどこからの電話?
公式情報:KDDI(au)の電話番号
「0120-406-941」は、KDDI(au)が使用している正式な電話番号です。
主に、携帯電話やインターネットサービスの契約者に向けて、プラン変更や追加サービスの案内をする目的で発信されています。
多くのユーザーの口コミによると、KDDI関連の案内で使用されていることが確認されています。
主な目的はサービスの案内
この番号からの電話の目的は、以下のようなサービスの案内が主になります。
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料金プランの見直し提案(例えば、よりお得なプランへの変更)
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NetflixやAmazonプライムなどの映像サービスの勧誘
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スマホの機種変更やアクセサリー販売
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KDDI関連の新しいキャンペーンの紹介
実際にかかってきた人の口コミ
インターネット上には、「0120-406-941」から電話を受けた人の口コミが多数あります。
ポジティブな意見
✅「お得なキャンペーン情報を教えてもらえた」
✅「プランの変更で通信費が安くなった」
ネガティブな意見
❌「しつこく何度もかかってくる」
❌「必要のないサービスを勧められた」
詐欺の可能性はある?
「0120-406-941」はKDDIが使用している番号ですが、注意が必要なのは「なりすまし電話」の可能性です。
最近では、公式の電話番号に似せた番号を使い、個人情報を盗もうとする詐欺もあります。
不安な場合は、以下の点をチェックしましょう。
✅ KDDI公式のサービス内容と一致しているか
✅ 個人情報(暗証番号やクレジットカード情報)を求められていないか
✅ 電話がしつこすぎないか
KDDI公式サイトでの番号確認方法
もし「0120-406-941」からの電話が本物かどうか不安な場合、KDDIのカスタマーサポートに問い合わせるのも一つの方法です。
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KDDIの公式サイトをチェック(KDDIのFAQやお知らせページを確認)
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KDDIお客様センター(157)に直接問い合わせる
公式サイトに掲載されていない場合は、なりすましの可能性があるため注意しましょう。
「0120-406-941」からの電話の内容とは?
プラン変更の提案
この番号からの電話の多くは、「現在のプランをもっとお得にできますよ」という内容です。
例えば、
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「データ通信量が増えるのに料金が安くなるプランがあります」
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「家族割を適用すると、もっと安くなる可能性があります」
このような提案をしてくれることがあります。
ただし、自分にとって本当にお得かどうかは、よく考える必要があります。
NetflixやAmazonプライムの勧誘
KDDIはNetflixやAmazonプライムなどの動画サービスと提携しており、「Netflixパック」や「Amazonプライム付きプラン」を勧めてくることがあります。
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すでにサービスを利用している人にとっては、セットで契約することで割引になる可能性があります。
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使う予定がない人にとっては、不要な契約になりがちなので、慎重に判断しましょう。
その他のサービス(TELASAなど)の案内
TELASA(旧ビデオパス)やApple Musicなどのエンタメサービスの案内も多いです。
「今なら○ヶ月無料!」というキャンペーンの勧誘が多いため、興味があれば検討してみてもいいでしょう。
お得なキャンペーンの紹介
期間限定の割引や特典の案内も多いです。例えば、
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「機種変更すると○円キャッシュバック!」
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「光回線とセットで契約すると割引!」
ただし、これらのキャンペーンは時期によって変わるため、公式サイトでも情報をチェックすると良いでしょう。
断る場合の適切な対応方法
不要な勧誘を受けたときは、以下のように伝えましょう。
✔ 「必要ありませんので、今後は電話を控えてください」
✔ 「プラン変更は自分で検討しますので、大丈夫です」
「0120-406-941」は出るべき?無視すべき?
すぐに電話に出るべきケース
✅ 契約内容に心当たりがあり、情報を確認したいとき
✅ KDDIのサービスを利用しており、プラン変更を検討しているとき
出なくても問題ないケース
❌ 特に契約内容に問題がなく、今のプランに満足しているとき
❌ しつこく何度もかかってくるとき
着信拒否するとどうなる?
KDDIからの勧誘電話は、基本的に無視しても問題ありません。
迷惑なら、スマホの設定で着信拒否することもできます。
「0120-406-941」からの電話を止める方法
KDDIのお問い合わせ窓口で停止依頼
KDDIに直接連絡し、「営業電話を停止してほしい」と伝えることで、勧誘電話を止めることができます。
マイページから設定変更
「My au」アプリやウェブサイトから、勧誘の通知設定を変更することも可能です。
スマホの着信拒否設定を活用
iPhoneやAndroidの着信拒否機能を使って、番号をブロックすることができます。
迷惑電話対策アプリの利用
「Whoscall」などの迷惑電話対策アプリを使うと、自動的に迷惑電話と判断してくれるので便利です。
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