最近、「0800-700-3760」という番号からの不審な着信が相次いでいます。
「補助金のご案内です」「簡単なアンケートにご協力ください」といった一見親切そうな内容に思えても、実際は営業電話や勧誘の一環である可能性が高いのです。
この記事では、この番号の正体や電話の内容、対処法、そして家族と一緒にできる予防策までを解説します。
知らない番号に出るべきか悩んだときの判断材料として、ぜひ最後までお読みください。
Contents
「0800-700-3760」からの電話、出ても大丈夫?
最近増えている0800番号とは?
「0800」で始まる電話番号は、いわゆる「フリーダイヤル番号」と呼ばれ、電話をかけた側には通話料がかからない番号です。
企業や団体がお客様相談窓口やキャンペーン窓口として利用することが多く、もともとは便利な仕組みとして活用されてきました。
しかし、最近ではこの「0800番号」を悪用した迷惑電話や営業電話も増加しています。
特に「0800-700-3760」のような番号は、多くの人から「何の電話?」「怪しい内容だった」と不安の声が上がっており、SNSや掲示板などでも頻繁に話題になっています。
知らない番号からの電話に出るべきか迷う方にとって、まずこの番号の基本的な性質を理解することが大切です。
0800番号は信頼できる企業も使っていますが、なりすましや営業目的での利用も確認されており、無作為にかけてくる手法がよく報告されています。
中には、1コールだけしてすぐに切れる「ワン切り」と呼ばれるパターンもあり、折り返しを狙った手口の可能性もあるのです。
電話がかかってきたらまず番号をメモして、ネットで検索したり、クチコミサイトを調べる習慣をつけましょう。
「0800-700-3760」は、特に多くの苦情が報告されている番号の1つです。
安易に応答する前に、まずは冷静に情報を集めることが大切です。
フリーダイヤルの仕組みを簡単解説
フリーダイヤルは、主に「0120」や「0800」で始まる番号です。
これらの番号は、発信者(電話をかけた人)に料金がかからない代わりに、受信側(企業など)が通話料を負担する仕組みです。
もともと企業が顧客との連絡をスムーズにするために使い始めたもので、信用性の高いサービスに多く導入されてきました。
ところが近年、この仕組みを悪用する事例が目立つようになりました。
0800番号を使って、営業やアンケートと称する電話を一方的にかけてくるケースが多発しているのです。
このような番号は、あくまで「着信無料」であるだけであり、信頼できるかどうかとは別問題です。
特に「0800-700-3760」のような番号は、受け取った側が内容を理解する前に自動音声が流れたり、個人情報を求められたりする例が報告されています。
中には、巧みに言葉を誘導して「はい」や「いいえ」の回答を録音し、それを悪用される可能性も指摘されています。
つまり、フリーダイヤルだからといって安心はできません。
信頼できる企業の電話であれば、公式サイトなどに番号が掲載されているはずなので、すぐに検索して調べることが必要です。
よくある0800番号の種類
0800番号にはさまざまな種類があり、企業によって使い方が異なります。
たとえば、通販会社の注文受付窓口、クレジットカード会社のサポートセンター、役所関連の問い合わせ番号などがあります。
これらは安心して使える番号ですが、近年増えているのが「自動音声によるアンケート形式」の0800番号です。
特に「〇〇補助金に関するご案内です」「LED設置に関するアンケートです」といったフレーズを使いながら、一見公共性があるように思わせる電話が増えています。
これらは個人情報を引き出すためや、後の営業トークにつなげるための導線であることが多いです。
また、0800番号を利用する迷惑電話の特徴として「着信が1コールで切れる」「折り返してもつながらない」「自動音声で一方的な案内が流れる」などの共通点があります。
これらはあくまで営業やマーケティングが目的で、顧客の利益を考えたものではない場合がほとんどです。
このような特性を知っておくことで、0800番号への警戒心を持つことができます。
この番号が使われるケースとは
0800-700-3760という番号は、特に「補助金の申請について」「アンケート調査のお願い」「LED照明設置の助成金について」といった内容で電話をかけてくるケースが多く報告されています。
これらの内容は一見、国や自治体の制度に関係していそうですが、実際には個人や企業が独自に行っている営業活動です。
こうした電話では、まず自動音声が流れ、「はい・いいえ」で答える形式のアンケートに誘導されます。
回答内容に応じて、後ほど営業担当者から折り返し電話がある仕組みになっていることが多いようです。
特に注意すべきなのは、この番号からの電話が一方的にかかってくることが多く、こちらが申し込んだ覚えがないにもかかわらず連絡してくる点です。
これは「無作為発信」や「営業リストに基づく発信」の可能性があります。
たとえ電話の内容が「助成金」「補助金」などの言葉を含んでいたとしても、それが本当に信頼できる情報かどうかは別問題です。
聞き慣れない会社名、あいまいな説明、すぐに個人情報を聞いてくる場合は特に注意が必要です。
実際に出た人の声をチェック
実際に「0800-700-3760」からの電話に出たという人の声を集めてみると、「自動音声でLED補助金のアンケートが流れた」「答えると営業の電話がかかってきた」「1コールで切れて折り返したら営業だった」といった報告が多くあります。
また、「一度出たら何度もかかってくるようになった」「無視しても時間帯を変えて何度もかかってくる」といったケースも少なくありません。
こういった迷惑電話の特徴は、しつこさや時間帯を問わずかけてくる点にあります。
朝早くや夜遅くにも着信があることが報告されており、日常生活への影響も無視できません。
口コミサイトやSNSでは、ほとんどの人が「出ないほうがいい」と警戒を呼びかけており、「着信拒否リストに追加した」との声も多数あります。
このように、実際の体験談をもとに判断するのも有効な方法です。
0800-700-3760の電話内容をくわしく分析
「LEDの補助金」の案内って何?
0800-700-3760からの電話では、「LED照明の補助金制度に関するご案内です」といった内容の案内が多く報告されています。
この言葉を聞くと「国の制度なのかな?」「自宅で使えるのかも?」と気になってしまいますが、結論から言えばこれは営業電話の一種であり、公共機関からの正式な通知ではありません。
本当に国や自治体が行っている補助金制度であれば、公式サイトに明確な情報が載っていますし、通知の方法も郵送や行政からの直接通知が主です。
「電話で突然の案内」自体が、不自然で注意すべきポイントとなります。
この手の案内は、あたかも「国の制度を利用できますよ」と言って信頼感を与え、最終的には業者の商材(LEDライトや設置工事など)を購入させることが目的です。
実際に補助金が使えるケースもあるかもしれませんが、その適用条件や内容を正しく理解していないと、結果的に高額請求をされる可能性もあります。
また、補助金の名をかたる手口は他にもありますので、情報を鵜呑みにせず、必ず公的なサイトで事実を確認しましょう。
電話の内容が具体性に欠けたり、「今すぐ対応しないと損します」といった急がせる表現が出てきた場合は、営業トークだと見抜くことが大切です。
「アンケートに答えてください」は信じていい?
この番号の電話では、「簡単なアンケートにご協力ください」「〇〇に関する質問に答えてください」といった形式で、答えるだけなら安全そうに思わせる内容が多いのも特徴です。
しかし、こういったアンケートは単なる調査ではなく、営業への導入部になっている場合がほとんどです。
特に「はい」や「いいえ」で答えるだけの簡易アンケートは、自動音声で気軽に誘導しやすいため、無作為に大量発信されるケースも多いです。
最初は「LED照明についてお使いですか?」などの無害に思える質問でも、その回答結果を元に営業の電話がかかってくるという流れが典型的です。
また、こうしたアンケート形式の自動音声通話には、ユーザーの音声を録音する目的もあるとされています。
たとえば「はい」という返答を録音し、後日「同意を得た」として営業行為を行う悪質な例もあります。
結論として、知らない番号からのアンケート依頼には応じないのが一番です。
どうしても気になる場合は、いったん電話を切り、会社名や内容をネットで調べてから判断しましょう。
自動音声で誘導されるパターン
「0800-700-3760」からの電話は、ほとんどが自動音声によるガイダンスです。
人が直接対応するわけではないため、内容を途中で確認することができず、一方的に進行してしまう点が厄介です。
典型的なパターンとしては、以下のような流れです:
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電話に出ると自動音声がスタート
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「LED照明の補助金についてご案内です」などと説明
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「はい」「いいえ」での回答を求められる
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質問に答えると「担当者よりご連絡します」と案内
-
数日後、別の番号から営業電話が来る
このように、自動音声の段階ではあくまで「調査」や「案内」といった建前ですが、実際は営業への伏線であることが明らかです。
さらに、何も答えずに切った場合でも、後日再度かかってくることも多く、しつこさも指摘されています。
自動音声での誘導は聞き手の警戒心を下げる効果があり、「人じゃないから大丈夫」と思わせるのが狙いです。
しかし、電話内容は録音されていることが多く、思わぬリスクがあることを覚えておきましょう。
電話に出たときの流れ
0800-700-3760からの電話に実際に出た人の体験談をまとめると、おおむね以下のような流れになります。
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自動音声で「LED照明に関するご案内」と始まる
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「補助金制度について知っていますか?」などの質問
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回答によって「後日、担当者がご連絡します」と案内
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数日後に別の番号から営業電話がかかってくる
このように、最初の電話はあくまで「アンケート」や「案内」と称し、セールス感を出さないのが特徴です。
しかし、実際は個人情報や興味の度合いを確認するための“スクリーニング”であり、その情報を元にして営業担当者がアプローチしてくるという仕組みです。
「1回だけなら…」と出てしまうと、後から何度も電話がくる可能性があるため注意が必要です。
また、アンケートに答える中で住所や氏名、居住状況などを尋ねられた場合は絶対に答えないようにしましょう。
なぜこの電話が不安視されているのか
この番号の電話が不安視される最大の理由は、「公共性を装った内容」と「しつこい発信」が組み合わさっているからです。
電話の内容自体は「補助金」や「アンケート」といった単語が並び、一見すると政府や自治体からの連絡に見えることもあります。
しかし実際には、特定のサービスや商品を販売するための営業電話です。
加えて、一度出てしまうと別の番号から何度も電話がかかってきたり、着信時間帯が朝から晩まで幅広かったりと、日常生活に影響を与えるほどのしつこさがあります。
こうした背景から、多くの人が「出ないほうがいい」「怪しい」と警戒するようになっています。
また、高齢者や電話に不慣れな人が引っかかりやすい点も問題視されています。
実際に「親が答えてしまった」「祖母が業者とやり取りしていた」などの声もあり、家族単位での注意が必要です。
なぜあなたの番号にかかってくるのか?
ランダム発信って本当にあるの?
「自分はどこにも登録していないのに、なぜ知らない番号から電話が来るの?」と疑問に思う方は多いと思います。
実は、営業やアンケート調査を目的とする電話の中には、無作為(ランダム)に電話番号を生成して発信する仕組みを使っているケースがあります。
この方法は「ランダムダイヤリング」と呼ばれ、例えば市外局番や携帯番号の先頭部分を固定し、残りの数字を機械的に変えて大量に電話をかけるやり方です。
これは法律で完全に禁止されているわけではなく、実際に多くの業者が使用しています。
「たまたまつながった番号にかけているだけ」ということもあり、受け取った側がどこかに情報を提供したわけではない場合でも、かかってくるのです。
この手法はコストが低く、一度に数千〜数万件に電話をかけることも可能なため、効率を重視する業者にとって都合がいいのです。
つまり、0800-700-3760のような番号から電話がかかってきても、「自分の個人情報が流出している」とは限りません。
単に無作為発信の一環として選ばれた可能性もあるのです。
過去の資料請求が原因かも?
一方で、まったく無関係ではないケースも存在します。
たとえば、以前にウェブサイトで資料請求をした、懸賞に応募した、無料セミナーに申し込んだなど、自分で入力した情報が他社に提供されていることがあります。
多くの企業は、利用規約の中に「提携会社に情報提供する場合がある」といった条項を記載しています。
気づかないうちに個人情報が第三者に渡り、そのリストをもとに営業電話がかかってくる仕組みです。
また、無料の資料請求サイトやキャンペーン参加型のアプリなどは、集めた情報をマーケティング会社へ提供し、そこから営業活動が始まるパターンもあります。
「いつの間にかどこかで登録していた」なんてことも意外とあるのです。
0800-700-3760からの電話が、どこかでの登録情報に基づいてかかってきた可能性もゼロではありません。
心当たりがある方は、その時のサイトやサービスの利用履歴を確認してみるとよいでしょう。
特定業者に情報が流れている可能性
最近では、個人情報の取り扱いが厳しくなったとはいえ、いまだに名簿業者が存在しており、個人情報を売買するルートは完全には断ち切れていません。
特に「企業の経営者情報」「不動産所有者」「高齢者リスト」など、特定の層をターゲットにしたリストが作られやすい傾向があります。
たとえば、以下のような情報は、営業リストに含まれやすいものです:
登録内容例 | 流出元の可能性 |
---|---|
不動産の所有情報 | 登記簿情報、不動産サイト |
経営者・個人事業主 | 商工会議所名簿、法人登記 |
高齢者世帯 | アンケート、懸賞応募、通販履歴など |
家族や会社への発信もある?
このような営業電話は、個人だけでなく法人宛や家族の電話番号にもかかってくることがあります。
たとえば、自宅の固定電話や親の携帯にかかってきた場合、相手が高齢者であれば内容をそのまま信じてしまう恐れもあります。
また、企業に対しても営業電話は日常的にかかっており、特に「助成金」や「業務効率化」をうたった内容の営業は、企業の経営者や総務担当に対して行われることが多いです。
そういった番号のひとつが0800-700-3760である可能性も考えられます。
個人でも会社でも、受け取る側に情報リテラシーがないと、つい「お得な話かも」と思って会話を続けてしまうことがあります。
実際には、最終的に高額なサービス契約を結ばされたり、トラブルに巻き込まれる事例もあるため、周囲への注意喚起が重要です。
知らない番号に出るべきか判断基準
知らない番号から電話がかかってきた時、出るかどうか迷う人は多いでしょう。
そこで、以下のような基準を持っておくと安心です。
判断基準 | 内容 |
---|---|
番号をネットで検索 | 「迷惑電話」「クチコミ」などをチェック |
1コールや無言で切れた | ワン切り・営業の可能性大 |
自動音声だった | 信頼性が低く営業の可能性が高い |
時間帯が夜間や休日 | 通常の企業活動としては不自然 |
番号に心当たりがない | 出ないか、折り返さず放置が無難 |
すぐに出るのではなく、一度着信履歴に残しておき、調べてから折り返す判断力が求められます。
着信アプリや迷惑電話ブロックアプリも併用すると、安心して日常生活を送ることができます。
迷惑電話への正しい対処法
出ないほうがいい番号の見分け方
迷惑電話や営業電話を回避するには、まず「出ないほうがいい番号」を見分ける力が大切です。
0800-700-3760のような番号は一見普通に見えますが、いくつかの特徴を知っておくことで危険な着信を避けることができます。
まず、知らない番号からの着信は基本的に一度保留にして、ネットで検索してみるのが鉄則です。
特に「0800」「0120」などのフリーダイヤル番号は営業目的で使われることが多いため、過去に苦情がないかどうかを確認することが大切です。
番号検索サイト(例:jpnumber、電話帳ナビなど)で調べると、多くのクチコミが掲載されています。
次に、以下のような着信パターンには注意しましょう。
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1コールや2コールで切れる(折り返しを狙っている)
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自動音声がすぐに流れる
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非通知や「通知不可能」と表示される
-
休日や夜間にかかってくる
-
留守番電話にメッセージが残っていない
このような着信には、たとえ内容が「助成金」や「無料診断」などと魅力的でも、まずは警戒心を持つことが必要です。
実際に、こうした特徴を持つ番号は営業・勧誘・詐欺まがいの手口であることが多く報告されています。
一度出てしまった場合の対応
もし0800-700-3760のような番号にうっかり出てしまった場合でも、冷静な対応をすれば被害を防げます。
自動音声や相手の話に流されず、以下のような対応を心がけましょう。
-
個人情報は絶対に伝えない
名前・住所・年齢・家族構成などの情報を聞かれても答えないようにしましょう。仮に補助金などの制度に関する内容であっても、電話で情報を求めることは通常ありません。 -
「興味ありません」「結構です」とハッキリ断る
曖昧な返答をすると、後日別の営業電話がかかってくる可能性があります。やり取りを引き延ばすと相手に「見込みがある」と思わせてしまうため、短く、きっぱり断ることが大切です。 -
会話を録音する(スマホの機能で対応)
念のため、会話を録音しておくと、後で証拠になることもあります。特にトラブルになった場合や、しつこく勧誘された場合に有効です。 -
無言でも構わないので電話を切る
不快に感じたら即座に切っても問題ありません。自動音声やしつこい勧誘であれば、対話の必要はありません。 -
着信拒否設定をすぐ行う
一度かかってきた番号は繰り返しかかってくることが多いため、通話履歴から着信拒否を設定しておくと安心です。
出てしまったからといって焦る必要はありませんが、「無視」「拒否」「ブロック」の対応を徹底しましょう。
着信拒否の設定方法(スマホ別)
迷惑電話を二度と受けないためには、スマホで着信拒否を設定するのが最も効果的です。
以下に、代表的なスマホ機種での設定方法を紹介します。
【iPhoneの場合】
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通話履歴アプリを開く
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該当の番号の横にある「ⓘ」マークをタップ
-
下にスクロールして「この発信者を着信拒否」を選択
【Android(Google系)の場合】
-
電話アプリを開く
-
該当の番号を長押し
-
「ブロック」または「拒否」を選択
【着信拒否アプリの活用】
着信拒否機能が物足りない場合は、「Whoscall」「Truecaller」「電話帳ナビ」などのアプリを使うと、自動で迷惑電話を判定してブロックしてくれます。
スマホごとに操作はやや異なりますが、設定さえしてしまえば、今後は同じ番号からの着信に悩まされることはありません。
通報する方法と連絡先
悪質な電話やしつこい営業電話が続く場合は、通報という手段も検討しましょう。以下は、主な相談窓口とその内容です。
相談先 | 内容 |
---|---|
消費者ホットライン(188) | 一般消費者の苦情やトラブル相談 |
警察相談専用電話(#9110) | 詐欺の可能性がある場合や被害発生時 |
電話番号検索サイト | 投稿・報告で他の人への注意喚起に |
自分の被害を防ぐだけでなく、他の人を守るためにも積極的に情報提供しましょう。
家族にも共有しておきたいポイント
迷惑電話への対処は、自分だけでなく家族にも共有しておくことが重要です。
特に高齢の家族や、電話に慣れていない中高生などは、知らない番号に対する警戒心が薄いことがあります。
家族で話し合っておきたいポイントは以下の通りです:
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知らない番号には出ないことをルールにする
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電話があった場合は一度調べてから折り返す
-
お得な話や補助金の案内は要注意
-
「はい」「いいえ」で答えるアンケート形式には出ない
-
不安な電話は必ず家族に相談するようにする
また、スマホに着信拒否アプリを入れてあげたり、迷惑電話の番号リストを定期的に共有したりするのも有効です。
家庭内で情報を共有しあい、被害を未然に防ぐ体制を整えることが、今の時代には欠かせません。
信頼できる情報で自分を守る
ネットの口コミは信じられる?
0800-700-3760のような不審な電話番号があったとき、多くの人がまず頼るのがインターネットの口コミサイトです。
実際にこの番号についても「jpnumber」「電話帳ナビ」といった番号検索サービスでは、多数のユーザーが体験談を投稿しており、ある程度の信ぴょう性があります。
しかし、注意すべき点もあります。ネット上の情報は誰でも自由に書き込めるため、中には誤情報や過剰な表現、意図的な風評などが含まれていることもあるからです。
たとえば「詐欺です!絶対出ないで!」という書き込みがあったとしても、それが必ずしも詐欺であるとは限りません。
信頼性を高めるためには、以下のように複数のサイトや情報源を比較することが大切です。
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複数の口コミで同じ内容が繰り返されているか
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最近の投稿があるかどうか(古い情報は信用性が下がる)
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発信元を名乗っているかどうか、名乗らない傾向があるか
-
具体的な通話内容が書かれているか(信ぴょう性の指標)
ネットの口コミは判断材料の1つとして非常に有効ですが、それだけに依存せず、自分で調べたり、必要に応じて公式機関にも確認するようにしましょう。
公式機関の情報をチェックしよう
迷惑電話や不審な着信に関して、最も信頼できるのはやはり公的機関からの情報です。
特に以下の機関は、詐欺や迷惑電話についての注意喚起や対策情報を定期的に公開しています。
機関名 | 主な情報内容 |
---|---|
消費者庁 | 詐欺被害・注意喚起の事例、相談窓口 |
総務省 | 通信トラブルや迷惑電話対策のガイド |
警察庁 | 特殊詐欺の最新動向・事例紹介 |
国民生活センター | 実際の相談事例と解決方法 |
迷惑電話対策アプリの活用法
スマートフォンの普及に伴い、迷惑電話対策アプリの利用も一般的になってきました。
特に以下のアプリは、多くのユーザーに支持されており、口コミ評価も高いです。
アプリ名 | 主な機能 |
---|---|
Whoscall | 番号検索、迷惑電話警告、スパム自動ブロック |
電話帳ナビ | 国内最大級の番号データベース、警告ポップアップ |
Truecaller | 世界中の番号データ、迷惑SMSブロックにも対応 |
特に高齢の家族にスマホを持たせている場合は、こうしたアプリをインストールしてあげることで、被害のリスクを大きく減らすことができます。
高齢者や子どもへの注意喚起
迷惑電話のターゲットになりやすいのが、高齢者や電話リテラシーの低い若年層です。
実際に「補助金の申請ができます」と言われて信じてしまい、営業担当と長時間話してしまったという高齢者の例も少なくありません。
また、子どもがスマホを使っている場合、「知らない番号に出ないように」と指導していないと、怖くてすぐに応答してしまったり、言われた通りに操作してしまう可能性もあります。
家庭内で次のようなルールを決めておくと良いでしょう:
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知らない番号には絶対出ない
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留守電にメッセージがない電話は折り返さない
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電話で個人情報は絶対に伝えない
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変な電話があったら必ず親や家族に相談する
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「今だけ」「急いで」と言われたら詐欺を疑う
こうした対策を家族全員で共有することで、迷惑電話による被害を未然に防ぐことができます。
電話の危険性は大人だけの問題ではなく、家庭全体で守るべき課題です。
最終的にすべき行動とは
0800-700-3760のような怪しい番号から電話がかかってきたとき、最終的にどのような行動を取るべきか、以下にまとめておきます。
状況 | すべき行動 |
---|---|
知らない番号からの着信 | すぐ出ず、まずは番号を検索 |
一度出てしまった場合 | 会話を控え、着信拒否設定 |
営業・詐欺の疑いがある | 通報・録音・家族と共有 |
高齢者や子どもが出てしまった | 内容を確認し、再教育 |
着信が繰り返される | アプリ導入・電話会社への相談も視野に |
まとめ
0800-700-3760という番号からの着信は、全国で多数の人が「怪しい」「しつこい」と感じている迷惑電話のひとつです。
主な内容は「LED補助金の案内」や「簡単なアンケートへの回答」を装った営業行為であり、自動音声による誘導や、後日かかってくる別の番号からの営業電話に繋がる仕組みとなっています。
このような電話は、無作為に発信されていることもあり、自分が情報提供した覚えがなくてもかかってくる可能性があります。
さらに、過去の資料請求や懸賞応募がきっかけで個人情報がリスト化され、電話の対象になっているケースも考えられます。
対処方法としては、「知らない番号には出ない」「ネットで番号を検索する」「着信拒否を設定する」「家族で情報を共有する」「必要に応じて通報する」などの行動が非常に有効です。
また、迷惑電話対策アプリを活用すれば、さらに安心してスマートフォンを使うことができます。
不審な電話があったときに冷静に対処し、情報を鵜呑みにせず正しい情報源から確認することで、トラブルを未然に防ぎましょう。
あなた自身と大切な人を守るためにも、ぜひこの記事を参考に対策を行ってみてください。
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