電話番号「0800-700-3367」からの着信はどこから？対処法と注意点

「知らない番号からの着信って、ちょっと怖い…」そんな経験はありませんか？

特に「0800-700-3367」のような番号からかかってくる電話に戸惑った人は多いはず。

実はこの番号、多くの人がソフトバンクの営業電話と報告しています。

本記事では、その正体や対処法、そして迷惑電話から自分を守るための最新テクニックまで解説します。

0800-700-3367って誰からの電話？正体を徹底調査！

ソフトバンクからの営業電話というウワサ

「0800-700-3367」という番号から電話がかかってきた経験はありませんか？

知らない番号からの着信は不安になりますよね。

インターネット上の口コミや電話番号検索サイトによると、多くの人が「ソフトバンクの携帯やインターネット契約についての案内だった」と証言しています。

営業内容としては、主に「ソフトバンク光の乗り換え案内」や「スマホの料金見直し提案」などが多いようです。

ただし、中にはしつこく何度も電話がかかってくるケースも報告されており、不快に感じる人も少なくありません。

0800で始まる番号はフリーダイヤルなので、企業が使うことが多いですが、詐欺電話の可能性もゼロではないため注意が必要です。

ユーザーの口コミに見る実態

口コミサイトや掲示板を調べてみると、「何度もかかってきて迷惑」「留守電に何も残さない」「しつこくて困っている」など、あまり良い評判は見当たりません。

また、「ソフトバンクの名前を語っているだけでは？」という不安の声もあります。

情報源を確認せずに信用してしまうと、もし詐欺だった場合は個人情報を取られてしまう危険もあります。

ですので、まずは冷静にネットで情報を調べることが大切です。

勧誘の内容はどんなもの？

電話の主な目的は、ソフトバンクのサービスの提案です。

具体的には以下のような内容が多く報告されています。

• ソフトバンク光への乗り換え提案

• 現在のスマホ料金の見直し

• 新しいキャンペーンの案内

• 家族割などの割引プランの紹介

これらの案内は、基本的に「お得にしますよ」といった内容ですが、強引に話を進められたり、断ってもしつこくかかってくる場合もあるようです。

少しでも不信感を持った場合は、電話を切る勇気も必要です。

なぜこの番号から頻繁に電話が来るのか？

営業電話は、企業がリストを元に順番にかけていることが多く、あなたが過去にソフトバンク関連のサービスを使ったことがある場合や、個人情報が外部のリストに登録されていた場合にも電話が来る可能性があります。

また、以前に問い合わせをしたことがある人にも「その後いかがですか？」といったフォローの形でかかってくることもあります。

一度電話に出てしまうと、「つながった番号」として記録され、再びかかってくることが多くなるという報告もあります。

これを防ぐには、着信拒否設定が効果的です。

正式な番号なの？詐欺ではない？

ソフトバンクを装った詐欺電話も増えているため、公式サイトで発表されている電話番号かどうかを確認することが大切です。

直接ソフトバンクに問い合わせて、「この番号は正規のものですか？」と確認してみるのもおすすめです。

ソフトバンクがかけてくる番号の特徴とは？

0800から始まる番号の正体

0800で始まる電話番号は、日本国内では「フリーダイヤル」として使われています。

かける側の通話料が無料になるため、企業が顧客対応や営業に使用することが多い番号です。

特にソフトバンクなどの大手通信会社では、新規契約やサービス案内の目的でこの番号を使っています。

しかし、フリーダイヤルだからといってすべてが安全というわけではありません。

最近では、あたかも企業の正規番号のように見せかけて詐欺に使われるケースも報告されています。

「0800＝安心」とは限らないため、必ず番号を調べる習慣をつけましょう。

ソフトバンクが使う代表的な電話番号一覧

以下は、ソフトバンクが公式に使用しているとされる代表的な電話番号の一部です。

正規番号と詐欺電話の見分け方

以下のポイントで見分けることが可能です。

• 留守電を残すかどうか（詐欺は無言が多い）

• 電話の内容が一方的でないか

• 強引に個人情報を聞き出そうとしないか

• 不審に思ったら折り返さず公式サイトで確認

特に、名前や住所、生年月日を聞かれた場合は要注意です。

本当に必要な場合は、最初に会社名や用件をしっかり名乗るのが基本マナーです。

よくある営業内容とその特徴

ソフトバンクが行う営業電話の多くは、以下のようなパターンがあります：

• 「今のプラン、もっと安くできますよ」

• 「ご家族も一緒に割引が可能です」

• 「今なら特別にキャッシュバックが」

これらの話は魅力的に聞こえますが、裏に条件があることも多く、契約前にはしっかりと内容を確認する必要があります。

オペレーターの口調や対応の傾向

正規のオペレーターは、丁寧な敬語で対応してきますが、中にはマニュアル的で一方通行の会話をすることもあります。

少しでも違和感を感じたら、その場で「今は忙しいので結構です」と断りましょう。

丁寧に断っても話を続けようとする場合は、信用できない営業と判断して問題ありません。

迷惑電話かも？確認する方法と対処法

まずは検索して口コミをチェック

知らない番号から電話がかかってきたとき、最初にやるべきことはインターネットでその番号を検索することです。

「0800-700-3367」で検索すると、電話番号検索サイトや口コミ掲示板がヒットします。

多くの人が同じ番号について「迷惑電話だった」「営業だった」「ソフトバンクからだった」と書き込んでいる場合、その情報はかなり信ぴょう性があります。

口コミサイトの代表例としては、「電話帳ナビ」「jpnumber」などがあります。

こうしたサイトでは、実際に電話に出た人の感想が掲載されており、相手が誰かを特定する手がかりになります。

また、評価も「迷惑」「安全」「不明」などで分かれているので、視覚的にも分かりやすいのが特徴です。

着信拒否の設定方法（iPhone・Android別）

迷惑電話が何度もかかってくる場合は、スマートフォンで着信拒否を設定するのが有効です。

iPhoneとAndroidでは操作方法が少し異なりますので、それぞれの設定方法を紹介します。

【iPhoneの場合】

1. 電話アプリを開く

2. 着信履歴から該当の番号の「i」マークをタップ

3. 下にスクロールして「この発信者を着信拒否」を選択

【Androidの場合】

1. 電話アプリを開く

2. 着信履歴から番号を長押し

3. メニューから「ブロック」や「迷惑電話として報告」を選択

機種によって表示が異なる場合がありますが、基本的にはこの流れで着信をブロックできます。

電話に出てしまった場合の注意点

うっかり電話に出てしまった場合でも、慌てる必要はありません。

ただし、以下の点に注意しましょう。

• 相手がどこの会社か必ず確認する

• すぐに個人情報を話さない（氏名・住所・生年月日など）

• 用件を聞いて必要ないと思ったら「必要ありません」とハッキリ伝える

• 録音されている可能性があることを意識する

相手の話にうまく乗せられて、つい「はい」と言ってしまうと、契約が成立したとされることもあります。

しっかりと意思表示をすることが大切です。

被害を防ぐための3つのポイント

迷惑電話や詐欺電話から身を守るために、以下の3つのポイントを守りましょう。

1. 知らない番号には出ない
   　→まずは番号をネットで検索してから対応しましょう。

2. 個人情報を教えない
   　→特に銀行口座やマイナンバーなどは絶対に教えてはいけません。

3. 着信拒否・通報を活用する
   　→しつこい番号はスマホでブロックし、必要なら警察にも通報を。

冷静な対応が一番の防御策です。

迷惑電話報告サイトを活用しよう

もしあなたが迷惑電話を受けたと感じたら、その番号を報告することで、他の人を守ることにもつながります。

先ほど紹介した「電話帳ナビ」や「jpnumber」などでは、自分の体験を投稿できる機能があります。

こうした情報は、多くの人が同じ被害に遭わないようにするためにとても役立ちます。

また、ソフトバンクなどの通信会社も、こうした報告を参考にして対応する場合があります。

自分の経験をシェアすることで、安心できるネット社会作りにも貢献できるのです。

電話がしつこい場合の対応策まとめ

ソフトバンクへの問い合わせ方法

もし何度も電話がかかってきて迷惑に感じた場合は、ソフトバンクのカスタマーサポートに直接連絡して「営業電話を停止してほしい」と依頼することができます。

【ソフトバンク問い合わせ先】

• 一般の電話から：0800-919-0157（通話料無料）

• 携帯電話から：157（ソフトバンクの携帯専用）

この番号からの着信がソフトバンクのものであるか確認する意味でも、公式窓口に連絡するのは有効な手段です。

警察や総務省に相談するべき？

基本的には、営業電話は法律違反ではないため警察に相談しても対応が難しいケースが多いですが、詐欺の可能性がある、あるいは個人情報を盗られたなどの場合は警察に相談しましょう。

また、総務省の「迷惑電話相談窓口」や、消費生活センターなども利用できます。

【消費者ホットライン】

• 188（いやや！と覚える）

詐欺の疑いがある場合や、しつこい電話に困っている場合は、専門機関に相談するのが安全です。

着信履歴を証拠として残すコツ

迷惑電話に対して何らかの対処をするには、証拠があるととても有利です。着信履歴や通話録音は、そのまま証拠として使えるので、以下のように記録を残しておきましょう。

• 着信日時と電話番号をメモ

• 内容を録音（スマホに録音機能がある場合）

• 会話の内容を簡単にメモしておく

これらを残しておけば、消費者センターや通信会社への相談時にスムーズに対応してもらえます。

安心してスマホを使うための電話番号対策

迷惑電話ブロックアプリのおすすめ

迷惑電話を効果的に防ぐには、専用のアプリを活用するのがとても便利です。

現在では、スマートフォン向けに多くの「迷惑電話ブロックアプリ」が提供されています。

おすすめの代表的なアプリは以下のとおりです：

アプリによっては、有料版でさらに高度なフィルター機能が使える場合もあるので、必要に応じて検討してみると良いでしょう。

キャリア別「迷惑電話対策サービス」

携帯電話会社も、独自に迷惑電話対策サービスを提供しています。ソフトバンク・ドコモ・auそれぞれに便利な機能があり、簡単に設定できます。

高齢者や子どもに教えておきたい対策法

高齢者や子どもは、営業電話や詐欺電話のターゲットになりやすいため、基本的な電話対応マナーをしっかり教えておくことが重要です。

• 知らない番号は出ない

• 相手に名前や住所を教えない

• 不安を感じたらすぐに家族や先生に相談する

• 電話を録音する機能があることを教える

• 怪しい話には「家族に聞いてから」と伝える

実際にトラブルがあったときに落ち着いて対応できるよう、ロールプレイングで練習するのも効果的です。

SNSなどに電話番号を載せない工夫

迷惑電話の原因の一つとして、自分の電話番号がネット上に公開されてしまっているケースがあります。

特にSNSのプロフィール欄や、フリマアプリ・求人サイトなどでうっかり載せてしまうと、悪用される可能性があります。

以下の点に注意しましょう。

• 電話番号はできるだけ非公開にする

• パスワード付きの非公開投稿でも油断しない

• LINEのIDやQRコードも公開しない

ネット上の情報は一度広がると回収が困難です。

最初から「載せない」ことが最大の防御策になります。

最新の迷惑電話手口とその傾向

迷惑電話の手口も日々進化しています。

最近の傾向として、以下のようなケースが増えています。

• 本物そっくりの番号でかけてくる「なりすまし電話」

• 自動音声で案内し、個人情報を入力させる

• 「未納料金があります」などと脅してお金を振り込ませる

• 役所や警察を名乗るケース

これらの電話は、一見すると本物に見えるためとても危険です。

どんな電話でも、相手を信用する前に、まずは公式な情報源を確認する癖をつけましょう。

まとめ

「0800」からはじまる電話番号は、なりすましや詐欺電話のリスクもゼロではないため、常に慎重な対応が求められます。

着信があった場合は、まず番号をネットで検索して口コミを確認し、正体を見極めましょう。

また、必要に応じてスマホの着信拒否機能や迷惑電話ブロックアプリを活用することで、自分や家族を守ることができます。

しつこい営業電話には、携帯会社に直接連絡して対策を依頼しましょう。

特に高齢者や子どもには、あらかじめ電話対応のルールを教えておくことも大切です。

スマートフォンは今や生活に欠かせないツールです。

その利便性を守るためにも、迷惑電話への正しい知識と対策を持って、安全に使い続けていきましょう。

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