「0120-769-667から電話がかかってきたけど、誰から？怪しいの？」と不安に思った方も多いはずです。
ネット上でも「迷惑電話かどうか知りたい」と検索されているこの番号。
実は光回線や携帯料金の営業目的で利用されることが多く、公式サポートの番号ではありません。
本記事では、0120-769-667の正体や口コミ、迷惑電話かどうかの見分け方、そして安全な対応方法まで分かりやすく解説します。
Contents
0120-769-667とは？正体を徹底調査
どんな番号なのか
「0120-769-667」という番号は、近年ネット上で「怪しい」「誰から？」と検索されることが多い電話番号です。
この番号からの着信は、主に光回線や携帯電話に関連する営業の電話であることが分かっています。
特にソフトバンク光やワイモバイルといった通信事業者の名前を使い、回線契約の切り替えや割引キャンペーンを案内してくるケースが多く報告されています。
しかし、必ずしも通信会社の公式窓口がかけているわけではなく、多くは「販売代理店」や「営業代行会社」が利用している番号とみられます。
そのため「公式なのか、営業なのか」が分かりづらく、利用者にとって不審に思われやすい番号と言えるでしょう。
実際にかかってきた人の口コミ
口コミを調べると、この番号から「光回線の料金が安くなります」「ドコモの料金プランを見直しませんか」といった電話を受けた人が多いようです。
中には「ドコモミニ」「ahamo」といったブランド名を持ち出され、契約者を混乱させるようなトークが使われているとの声もあります。
一方で「話の途中で突然切られた」「質問すると曖昧な答えしかしない」といった報告もあり、あまり信頼できない対応が目立ちます。
こうした体験談は迷惑電話の典型的なパターンと重なります。
よく使われる営業トークの内容
よくある営業トークとしては、「今お使いの回線を乗り換えると料金が安くなる」「キャッシュバックキャンペーンを適用できる」といった“お得感”を強調するものです。
しかし、実際に詳しく聞いてみると、乗り換えに伴う手数料や解約金の説明が不十分なことが多いようです。
利用者が判断を誤るようなセールストークである可能性もあるため、注意が必要です。
本当に公式の番号なのか？
公式の通信事業者が利用する番号は、基本的に自社サイトやサポートページで公開されています。
しかし「0120-769-667」に関しては、公式ページに掲載されているケースは確認できません。
つまり、正規のサポート窓口ではなく、代理店が営業目的で利用しているとみるのが自然です。
もちろん「代理店だから絶対に悪質」とは言えませんが、公式と勘違いさせる手法には注意すべきです。
なぜ不審に思われやすいのか
この番号が不審に感じられる理由は、①公式に掲載されていない番号である、②営業トークの内容が曖昧で統一されていない、③ユーザーの口コミで「しつこい」「怪しい」という声が多い、という点にあります。
つまり、受け手側からすると信用できる要素が少ないため、結果として「迷惑電話」と認識されやすいのです。
0120-769-667からの電話の目的
光回線の乗り換え勧誘が多い
0120-769-667からの電話の主な目的は「光回線の契約を切り替えてもらうこと」です。
たとえば現在フレッツ光やドコモ光などを利用している場合に「ソフトバンク光にすると月額料金が安くなる」「キャッシュバックキャンペーンがある」といった営業をかけてきます。
こうした営業は合法ですが、利用者の意思を尊重しない強引な勧誘や、説明不足による誤解がトラブルにつながりやすいのが問題です。
実際に「解約料がかかるのを知らされなかった」といったトラブルも報告されています。
ソフトバンクやワイモバイルを名乗るケース
口コミの中で特に多いのが「ソフトバンク光」や「ワイモバイル」を名乗るケースです。
ただし、公式のソフトバンクが直接発信しているというよりは、販売代理店が「ソフトバンクから委託を受けている」と説明する場合が多いようです。
ここで注意したいのは、代理店営業の場合、キャンペーン内容や契約条件が公式と異なるケースがあるという点です。
契約を検討する際には必ず公式サイトで確認することが重要です。
ドコモやahamoの割引を装う場合
一部の報告では「ドコモの料金が安くなる」「ahamoと合わせると割引になる」といった説明も見られます。
しかし、ドコモが公式に「0120-769-667」という番号を使っている記録はありません。
そのため「ドコモ」を名乗る場合は、ほぼ間違いなく代理店によるセールストークです。
このように他社のブランド名を使って利用者の興味を引くやり方は、信頼性が低いといえるでしょう。
営業代理店が発信している可能性
大手通信キャリアは膨大な契約者を抱えており、すべてを自社で営業するのは現実的ではありません。そのため、販売代理店を通じて営業活動を行うのが一般的です。
0120-769-667もそうした代理店のひとつが利用している番号と考えられます。
代理店営業自体は違法ではありませんが、営業方法や説明不足によってトラブルの温床となる場合があるため、注意が必要です。
迷惑電話かどうかの判断ポイント
しつこい勧誘があるか
迷惑電話かどうかを判断する一番の目安は「しつこさ」です。
0120-769-667からの電話は、一度断っても日を改めて何度もかかってくることがあると報告されています。
正規のサポート窓口であれば、利用者が「必要ない」と伝えれば無理に何度も勧誘することはありません。
逆に繰り返し着信がある場合は営業目的の可能性が高いと考えられます。
自分の契約内容と関係があるか
もう一つの判断ポイントは「契約内容との一致」です。
たとえばドコモ光を契約していないのに「ドコモ光の料金が安くなります」と言われた場合、それは完全に不自然です。
契約していないサービスを持ち出してくるのは営業電話の典型であり、迷惑電話とみなして問題ありません。
公的な番号かどうか確認する方法
信頼できるかどうかを判断するには「公式ページに番号が掲載されているか」を確認するのが最も確実です。
通信事業者の公式サイトには、サポートや営業で使用される電話番号が公開されています。
しかし「0120-769-667」はそのような公開リストには見当たりません。
この時点で、少なくとも公式サポート直通ではないと分かります。
不審な言動のチェック方法
電話対応の中で「契約内容を確認しない」「とにかく今申し込むべきと急かす」「質問に対して具体的な回答がない」といった特徴がある場合は要注意です。
これは迷惑電話の典型的なパターンで、利用者が冷静に比較検討することを避けようとしている可能性があります。
電話対応での危険サイン
さらに「口頭でクレジットカード番号を求める」「個人情報を早い段階で聞き出そうとする」などの行為は危険信号です。
正規の窓口であれば、本人確認は契約番号や住所の照会で行うのが基本であり、突然クレジット情報を求めることはありません。
このような危険サインを見抜くことで、被害を防ぐことができます。
安全な対応方法と対策
着信時にすぐに契約しない
営業電話に共通するリスクは「その場で決断を迫られる」ことです。
0120-769-667から電話が来た場合、どれだけお得そうな話をされても、すぐに契約するのは避けましょう。
「資料を送ってほしい」「公式サイトを自分で確認する」と伝えれば、冷静に判断する時間を確保できます。
公式窓口に確認する手順
もし案内内容が気になる場合は、必ず通信会社の公式窓口に確認しましょう。
公式のカスタマーサポートに「こういう番号から電話が来た」と伝えれば、正規の案内かどうかを教えてもらえることが多いです。
これによって、営業代理店による誤解を防ぐことができます。
着信拒否設定のやり方
不要な電話だと判断したら、スマホや固定電話に「着信拒否設定」をしましょう。
iPhoneやAndroidには標準で拒否機能があり、アプリを使えばさらに細かいフィルタリングが可能です。
また、NTTやKDDIの固定電話サービスでも迷惑電話防止サービスを利用できます。
個人情報を渡さない工夫
営業電話では、個人情報を不用意に伝えないことが大切です。
特に「現在の契約内容」「住所」「クレジットカード番号」などは絶対に教えないようにしましょう。
営業電話で得られる情報は断片的で、正確性に欠けるため、信頼できる根拠にはなりません。
電話勧誘販売のルールと消費者の権利
日本の法律では「特定商取引法」により、電話勧誘販売には一定のルールが定められています。
たとえば、業者は会社名や担当者名を名乗る義務があり、強引な勧誘は禁止されています。
また、電話で契約してしまった場合でも、8日以内であれば「クーリングオフ」で契約を取り消すことが可能です。
これを知っているだけでも安心感が違います。
0120-769-667から電話が来たらどうすべきか
不要なら着信拒否でOK
0120-769-667は多くの場合、光回線や携帯料金の勧誘目的で使われています。
自分にとって不要だと感じるなら、迷わず着信拒否にして問題ありません。
気になるなら公式窓口に確認
「本当に割引になるのかな？」と少しでも気になる内容があれば、必ず公式窓口に問い合わせましょう。
代理店を通さずとも、正規の窓口から最新のキャンペーン情報を確認できます。
被害に遭わないために知っておくべきこと
営業トークに惑わされないためには、「契約内容に合っているか」「公式サイトで番号を確認できるか」を常にチェックすることが大切です。
少しでも違和感があれば対応を中止しましょう。
今後の迷惑電話対策のコツ
迷惑電話は0120-769-667に限らず、さまざまな番号からかかってきます。
着信拒否機能や迷惑電話防止アプリを使うことで、今後のストレスを減らせます。
また、家族で情報を共有しておくと安心です。
安心して電話を無視できるようにするポイント
最終的に重要なのは「自分の生活に必要な情報かどうか」です。
不要な電話なら一切応じずに無視して大丈夫。
公式窓口で確認すれば、必要な情報は必ず得られます。
安心して暮らすために「怪しい電話は拒否する」というスタンスを持ちましょう。
まとめ
0120-769-667は、多くのケースで光回線や携帯電話の勧誘に使われている番号です。
公式窓口ではなく代理店が利用していることがほとんどで、口コミでも「しつこい」「怪しい」といった声が目立ちます。
迷惑電話かどうかを見極めるには、自分の契約と関係があるかどうか、公式サイトに番号が掲載されているかどうかを確認するのがポイントです。
不要な場合は着信拒否で対応し、気になる内容があれば公式窓口に確認するのが安全です。
法律上も消費者には守られる権利があり、冷静に対処すれば被害を避けられます。
コメント